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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

JJR GROUP ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), titular y operador de la plataforma LicitaPro, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normativa aplicable en la República del Perú.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que te asisten como titular de tus datos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de LicitaPro es JJR GROUP. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a info@jjr-group.com.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con la plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombres, apellidos, razón social, RUC, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de la empresa: rubro, ubicación, palabras clave y perfiles de interés configurados para el seguimiento de licitaciones.
  • Datos de acceso: usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada) y registros de actividad dentro del sistema.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de WhatsApp, correo electrónico o formularios de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Brindar acceso y administrar tu cuenta dentro de LicitaPro.
  • Procesar y mostrar información sobre procesos de contratación pública (SEACE, OECE) relevantes para tu perfil.
  • Generar análisis de compatibilidad mediante LYRA AI, el motor de inteligencia artificial integrado a la plataforma.
  • Enviar notificaciones, alertas y reportes relacionados con el servicio contratado.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias aplicables a JJR GROUP.
  • Mejorar la calidad, seguridad y funcionalidad de la plataforma.

4. Sobre el uso de Inteligencia Artificial (LYRA AI)

LicitaPro utiliza un asistente de inteligencia artificial denominado LYRA AI para analizar procesos de contratación pública y compararlos con el perfil de tu empresa. Para ello, la información de tu perfil y las consultas que realices al asistente son procesadas mediante servicios de inteligencia artificial de terceros, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. No se utiliza información personal sensible para el funcionamiento de LYRA AI, y los datos procesados se limitan a lo necesario para brindar el análisis solicitado.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo que mantengas una cuenta activa en LicitaPro, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable (tributaria, contable o de otra índole), tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Encargo y transferencia de datos

Para la prestación del servicio, JJR GROUP puede encargar el tratamiento de determinados datos a proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, correo electrónico, servicios de inteligencia artificial), quienes actúan bajo instrucciones de JJR GROUP y se encuentran obligados contractualmente a guardar confidencialidad y a no utilizar los datos para fines distintos a los autorizados. No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

7. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley N° 29733, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos son tratados por LicitaPro.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades informadas.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a info@jjr-group.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un medio de identificación. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad de la información

JJR GROUP implementa medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo el cifrado de contraseñas y conexiones seguras (HTTPS).

9. Uso de cookies

Esta plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento, seguridad y análisis estadístico. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

10. Menores de edad

LicitaPro está dirigido a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

11. Cambios a esta Política

JJR GROUP podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

  • Correo: info@jjr-group.com
  • WhatsApp: +51 939 196 510
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Monitoreo y análisis inteligente de licitaciones públicas en el Perú.

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